项目管理十大知识领域-02项目范围管理

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  1. 1. 管理基础
  2. 2. 项目范围管理过程
    1. 2.1. 裁剪考虑因素
    2. 2.2. 敏捷适应方法

项目管理范围包括确保项目做且只做所需的全部工作,以成功完成项目。

管理基础

项目环境中,范围有两种含义

  • 产品范围 指产品、服务或成果所具有的特征和功能。产品范围完成情况是根据产品需求来衡量的。
  • 项目范围 包括产品范围,是为交付具有规定特性和功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。项目范围完成情况是根据项目管理计划来衡量的。

项目范围管理过程

过程 输入 工具与技术 输出
规划范围管理
  • 项目章程
  • 项目管理计划
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产
  • 专家判断
  • 数据分析
  • 会议
  • 范围管理计划
  • 需求管理计划
收集需求
  • 立项管理文件
  • 项目章程
  • 项目管理计划
  • 项目文件
  • 协议
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产
  • 专家判断
  • 数据收集
  • 数据分析
  • 决策
  • 数据表现
  • 人际关系与团队技能
  • 系统交互图
  • 原型法
  • 需求文件
  • 需求跟踪矩阵
定义范围
  • 项目章程
  • 项目管理计划
  • 项目文件
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产
  • 专家判断
  • 数据分析
  • 决策
  • 人际关系与团队技能
  • 产品分析
  • 项目范围说明书
  • 项目文件(更新)
创建WBS
  • 项目管理计划
  • 项目文件
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产
  • 专家判断
  • 分解
  • 范围基准
  • 项目文件(更新)
确认范围
  • 项目管理计划
  • 项目文件
  • 工作绩效数据
  • 核实的可交付成果
  • 检查
  • 决策
  • 验收的可交付成果
  • 变更请求
  • 工作绩效信息
  • 项目文件(更新)
控制范围
  • 项目管理计划
  • 项目文件
  • 工作绩效数据
  • 组织过程资产
数据分析
  • 工作绩效信息
  • 变更请求
  • 项目管理计划(更新)
  • 项目文件(更新)

裁剪考虑因素

ps: 每个项目都是独一无二的,要根据项目实际情况对项目管理方法、流程、工具、文档进行裁剪,找到最适合项目的管理方式。比如对于小型项目来说 PMBOK 里的5大过程组、10大知识领域流程太繁杂了,可以合并或者裁剪部分过程、简化文档、减少会议,从而提升效率。

因为每个项目都是独特的,项目经理可能需要根据需要裁剪项目范围管理过程,考虑因素包括:

  • 知识和需求管理
  • 确认和控制
  • 开发方法
  • 需求的稳定性
  • 治理

敏捷适应方法