项目管理十大知识领域-01项目整合管理

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  1. 1. 管理基础
    1. 1.1. 执行整合
    2. 1.2. 整合复杂性
    3. 1.3. 项目管理计划和项目文件
  2. 2. 项目整合管理过程
    1. 2.1. 裁剪考虑因素
    2. 2.2. 敏捷适应方法

项目整合管理包括识别、定义、组合、统一、协调项目管理过程组的各个过程和项目管理活动。项目整合管理贯穿项目始终。

整合管理目标:

  1. 资源分配
  2. 平衡竞争性需求
  3. 研究各种备选方法
  4. 裁剪过程以实现项目目标
  5. 管理各个项目管理知识领域之间的依赖关系

管理基础

执行整合

项目整合管理由项目经理负责,项目经理负责整合所有其他知识领域的成果,并掌握项目总体情况。

  1. 过程层面整合

    项目管理过程有的过程只发生一次,有的过程在整个项目期间会相互重叠并重复发生多次。项目经理在过程层面整合整合,项目经理如果无法整合相互作用的项目过程,那么实现项目目标的可能性将会很小。

  2. 认知层面整合

    管理项目有很多方法,方法的选择通常取决于项目具体特点。项目经理应熟练掌握所有项目管理知识领域,帮助项目经理把经验、见解、领导力等运用到项目管理中。

  3. 背景层面整合

    一些新技术的出现让组织和项目所处环境发生很大变化。在执行并管理整合,项目经理需要意识到这些新因素,决定如何利用新环境因素,让项目获得成功。

整合复杂性

项目复杂性源于组织的系统行为、人类行为以及组织或环境中的不确定性。

在项目整合之前,项目经理需要考虑项目面临的内外部因素,检查项目特征或属性。作为项目的一种特征,复杂性含义是:

  1. 包含多个部分
  2. 不同部分存在关联
  3. 不同部分之间的动态交互作用
  4. 这些交互作用产生的行为远大于各部分简单相加

项目管理计划和项目文件

项目管理过程中会产生两大类文件项目管理文件项目文件

ps 计划和文件不是一个东西

管理计划指的是规则程序、单位、流程、方法工具… 不包含具体的东西

具体的东西在项目文件中

项目管理计划 项目文件 项目文件
- 范围管理计划
- 需求管理计划
- 进度管理计划
- 成本管理计划
- 质量管理计划
- 资源管理计划
- 沟通管理计划
- 风险管理计划
- 采购管理计划
- 干系人参与计划
- 变更管理计划
- 配置管理计划
- 范围基准
- 进度基准
- 成本基准
- 绩效测量基准
- 项目生命周期描述
- 开发方法
- 活动属性
- 活动清单
- 假设日志
- 估算依据
- 变更日志
- 成本估算
- 持续时间估算
- 问题日志
- 经验教训登记册
- 里程碑清单
- 资源分配配单
- 项目日历
- 项目沟通记录
- 项目进度计划
- 项目进度网络图
- 项目范围说明书
- 项目团队派工单
- 质量控制测量结果
- 质量测量指标
- 质量报告
- 需求文件
- 需求跟踪矩阵
- 资源分解结构
- 资源日历
- 资源需求
- 风险登记册
- 风险报告
- 进度数据
- 进度预测
- 干系人登记册
- 团队章程
- 测试与评估文件

其实就是12个子计划(十大知识领域的计划+配置变更计划)、3个基准、3个其他(开发 绩效 周期)

项目整合管理过程

过程 输入 工具与技术 输出
制定项目章程
  • 立项管理文件
  • 协议
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产
  • 专家判断
  • 数据收集
  • 人际关系与团队技能
  • 会议
  • 项目章程
  • 假设日志
制订项目管理计划
  • 项目章程
  • 其他知识领域规划过程的输出
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产
  • 专家判断
  • 数据收集
  • 人际关系与团队技能
  • 会议
  • 项目管理计划
指导与管理项目工作
  • 项目管理计划
  • 项目文件
  • 批准的变更请求
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产
  • 专家判断
  • 项目管理信息系统
  • 会议
  • 可交付成果
  • 工作绩效数据
  • 问题日志
  • 变更请求
  • 项目管理计划(更新)
  • 项目文件(更新)
  • 组织过程资产(更新)
管理项目知识
  • 项目管理计划
  • 项目文件
  • 可交付成果
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产
  • 专家判断
  • 知识管理
  • 信息管理
  • 人际关系与团队技能
  • 经验教训登记册
  • 项目管理计划(更新)
  • 组织过程资产(更新)
监控项目工作
  • 项目管理计划
  • 项目文件
  • 工作绩效信息
  • 协议
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产
  • 专家判断
  • 数据分析
  • 决策
  • 会议
  • 工作绩效报告
  • 变更请求
  • 项目管理计划(更新)
  • 项目文件(更新)
实施整体变更控制
  • 项目管理计划
  • 项目文件
  • 工作绩效报告
  • 变更请求
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产
  • 专家判断
  • 变更控制工具
  • 数据分析
  • 决策
  • 会议
  • 批准的变更请求
  • 项目管理计划(更新)
  • 变更日志
结束项目或阶段
  • 项目章程
  • 项目管理计划
  • 项目文件
  • 验收的可交付成果
  • 立项管理文件
  • 协议
  • 采购文档
  • 组织过程资产
  • 专家判断
  • 数据分析
  • 会议
  • 项目文件(更新)
  • 最终产品、服务或成果
  • 项目最终报告
  • 组织过程资产

裁剪考虑因素

ps: 每个项目都是独一无二的,要根据项目实际情况对项目管理方法、流程、工具、文档进行裁剪,找到最适合项目的管理方式。比如对于小型项目来说 PMBOK 里的5大过程组、10大知识领域流程太繁杂了,可以合并或者裁剪部分过程、简化文档、减少会议,从而提升效率。

因为每个项目都是独特的,项目经理可能需要根据需要裁剪项目整合管理过程,考虑因素包括:

  • 项目生命周期
  • 开发生命周期
  • 管理方法
  • 知识管理
  • 变更
  • 治理
  • 经验教训
  • 效益

敏捷适应方法

这里一般论文会考到 需要背一些术语随便糊弄下:)

比如论文考 你是如何把敏捷的思想运用到你的项目中的?

我在做项目的过程中,考虑了敏捷的思想,我知道在敏捷环境中,我们的项目范围是动态的,我们的产品待办事项列表可以不断的去更新、维护、分析、排序,根据团队吞吐能力去确定要办的事项,我还把我的过程精简了,给我的团队松绑了,在质量检查和评估去内建在产品的开发过程中

  1. 范围动态 为了适应敏捷环境,项目范围不会一成不变的,产品待办事项列表会不断的被更新、维护、分析和排序。根据团队吞吐能力确定在一个冲刺(Sprint)中要完成的待办事项。用产品待办列表灵活调整
  2. 过程精简 敏捷开发不局限于49个管理过程、5大过程组,不需要冗长苛刻的整体变更控制程序;进度、成本、范围也不是按照三大基准来控制,对文档的要求要务实简约。团队必须给自己减负和松绑,才能更好的创造价值。简化流程、不僵化套用标准
  3. 状态可视 开发前的原型设计,需求分析中的卡诺模型,每日站会中的看板、燃尽图,评审中的实际效果展示,回顾中的价值流图,都体现了可视化的思想。看板、燃尽图、原型等可视化管理
  4. 质量内建 结对编程、测试驱动开发等方法都强调了产品质量不能依赖事后检查,要在产品开发的过程中进行质量检查和评估。开发过程中就做质量保障
  5. 团队自组织 整合的工作不在以项目经理为主。在敏捷团队中,Scrum Master只是为团队创造一个充分参与、高效互动、集体决策的开发环境和氛围,而关于干什么、怎么干、由谁来干,都是团队自己协商决定的。下放决策权,Scrum Master 只做支持

采用敏捷适应方法可以帮助项目经理将决策权下放,团队成员自行决定并控制具体产品的规划和交付,项目经理重点营造出合作型的决策氛围,确保团队有能力应对变更,促进团队成员以相关领域专家身份参与整合管理。